Süni intellektin sürətli inkişafı əmək bazarını və peşələrin gələcəyini köklü şəkildə dəyişməkdədir. “Microsoft Research” tərəfindən yayımlanan son araşdırma bu transformasiyanın miqyasını və daha çox hansı sahələrə təsir edəcəyini aydın şəkildə ortaya qoyur.
Kulis.az xəbər verir ki, araşdırmaya əsasən, süni intellektin ən çox təsir etdiyi peşələr — jurnalistika, tərcümə və müştəri xidmətləri kimi sahələr ortaq xüsusiyyətlərə malikdir.
Bu işlər əsasən rəqəmsal mühitdə təkrarlana bilən, standartlaşdırılmış və dil əsaslı tapşırıqlardan ibarətdir. Məhz bu səbəbdən süni intellekt sistemləri – xüsusilə "ChatGPT", "Copilot" və digər generativ modellər – bu tapşırıqları asanlıqla yerinə yetirə bilir.
Bəs niyə məhz bu peşələr?
Çünki bu sahələrdə yazılı və ya şifahi ünsiyyət əsas rol oynayır, insana xas olan kontekstual təhlilə nadir hallarda ehtiyac yaranır, məlumatların işlənməsi və təqdim olunması isə rahatlıqla avtomatlaşdırıla bilir. Eyni zamanda bu işlərdə emosional zəka və fiziki əmək nisbətən az tələb olunur.
Məsələn, tərcümə artıq real vaxtda və yüksək dəqiqliklə avtomatlaşdırıla bilir. Jurnalistlər, müəlliflər və redaktorlar isə kontent istehsalında süni intellektlə rəqabət aparmağa məcbur olurlar. Müştəri xidmətləri, zəng mərkəzləri və telemarketinq sahələrində isə süni intellekt əsaslı çatbotlar və virtual agentlər artıq minlərlə işçini əvəz edib.
"Microsoft"un praktikasında süni intellektin təsiri daha aydın hiss olunur. Şirkət bu il ərzində 15.000-dən çox əməkdaşını ixtisar edib. Rəsmi açıqlamada bu ixtisarların əsas səbəbi kimi "AI" sistemlərinin ofis proqramlarına inteqrasiyası göstərilib. Artıq “Copilot” vasitəsilə e-maillərin yazılması, sənədlərin formatlanması və təqdimatların hazırlanması kimi gündəlik işlər insan müdaxiləsi olmadan həyata keçirilir.
"Microsoft Research"un araşdırmasına əsasən süni intellektin ən çox təsir etdiyi peşələr bunlardır:
Tərcüməçilər
Jurnalistlər və xəbər analitikləri
Müəlliflər və kitab yazarları
Müştəri xidmətləri nümayəndələri
Telemarketoloqlar və zəng mərkəzi operatorları
Redaktor və korrektətorlar
Texniki yazarlar
Sərnişin kabin heyəti
Diktorlar və radio aparıcıları
Veb tərtibatçıları
Statistik köməkçilər
Mağaza satıcıları
Şəxsi maliyyə məsləhətçiləri
İdarəetmə məsləhətçiləri
İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə mütəxəssislər
Reklam satış nümayəndələri
Riyaziyyatçılar və iqtisadçılar
Politoloqlar və coğrafiyaçılar
Tarixçilər
Kitabxanaşünaslıq və biznes fakültələrinin müəllimləri
Arxivçilər
Kənd təsərrüfatı və ev idarəçiliyi üzrə təlimatçılar
Bələdçilər və otel işçiləri
CNC operatorları və proqramçıları
Təcili yardım operatorları
Kommutatorlar
Modellər və bazar araşdırması analitikləri
Məkan sahibləri və inzibatçıları
Araşdırmalar göstərir ki, süni intellekt yaxın illərdə bir çox ənənəvi peşənin mahiyyətini dəyişəcək və bir çox sahədə insan əməyinin yerini avtomatlaşdırılmış sistemlər tutacaq. Bu isə əmək bazarında köklü dəyişikliklərə səbəb olacaq.